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MODIFICA ORDINE E DIRITTO DI RECESSO

L'ordine può essere modificato fino a che non è stato scaricato il software o inviato il link per effettuare il download del programma, inviando una comunicazione tramite posta elettronica all'indirizzo info@1businessplan.it
A norma del D.Lgs. n.185/99 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti conclusi a distanza, il consumatore (cliente privato) ha diritto di recedere dall'acquisto del software entro il termine di 10 giorni lavorativi, a partire dal ricevimento della merce, inviando al fornitore una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax (al n° 051.0546173) purché confermata con raccomandata A/R entro 48 ore.
A termini di legge, non potrà essere esercitato il diritto di recesso per i contratti:
a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con il Suo accordo, prima della scadenza del termine di 10 gg. previsto dall'art. 5 del D.Lgs. n.185/99;
b) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da Lei aperti;
c) di fornitura di giornali, periodici e riviste.
RIMBORSI: in caso di esercizio del diritto di recesso, o in qualunque altro caso in cui si rendesse necessario, 1businessplan provvederà al rimborso del prezzo pagato tramite paypal o bonifico bancario al c/c indicato dal cliente entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto in confezione integra e, comunque, non oltre 30 giorni dalla comunicazione di recesso, senza alcuna penalità. Le uniche spese a carico del cliente saranno quelle relative alla restituzione del prodotto e non già quelle di prima spedizione sostenute dal fornitore.


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